bonsoir ;j'ai un problème avec mon pc ,il est lent,quand je suis sur internet il se coupe tout seul ,l’écran devient noir,parfois ça revient ,parfois je suis obligé de passer par le gestionnaire des taches,de fermer les programmes et recommencer.je n'ai pas de connaissance en informatique.j'ai fais une analyse avec zhp diag il y a 10 infections ,je n'arrive pas a avoir le rapport.aidez moi merci
votre soucis ne semble pas d'ordre viral, il ne faut pas prendre au pied de la lettre les détections de ZHPDIag.
Postez le rapport, il doit être sur votre bureau Windows
Comment poster les rapports d'analyse ?
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- Rendez vous avec votre navigateur internet à cette adresse : http://cjoint.com/
- Sur la page ouverte cliquez sur "Parcourir" pour recueillir le rapport qui est sur votre ordinateur.
- Laissez les réglages par défaut.
- Sur la page ouverte cliquez sur "Créer le lien Cjoint"
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. - Dans la fenêtre suivante qui va s'ouvrir, vous "copiez" votre lien Cjoint.(avec le clic droit de souris)
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. - Vous "collez" ce lien (avec le clic droit de souris) dans votre réponse et/ou sujet sur le forum où l'on vous assiste.