ZONE ANTIMALWARE

Le forum de Nicolas Coolman a pour objectif de détecter et d'informer sur les nouvelles menaces malwares présentes sur le web. 

Vous avez des messages d'avertissement qui s'affichent, votre système est lent à démarrer, votre navigation est redirigée.
Ce sont peut-être les signes d'une infection. Vous avez fait une analyse de votre PC et vous ne savez pas analyser le rapport.
Dans cette section, vous pouvez désinfecter gratuitement votre ordinateur.
Des experts bénévoles vous assistent et vous conseillent tout le long de votre prise en charge.
Si vous sollicitez une aide dans ce forum, évitez de faire une demande similaire dans un autre site d'assistance.
 #113682  par edwardo31
 
Bonjour.

Je passe ZHPCleaner depuis quelques semaines et il n'arrive pas a me nettoyer le navigateur.
Il m'affiche toujours 6 erreurs du navigateur.
Je ne me souviens plus quelle application je dois utiliser pour vous envoyer les comptes rendues de ZHPCleaner.
SVP Guidez moi pour solutionner ce soucis.
En vous remerciant d'avance

edwardo
 #113719  par edwardo31
 
Je viens de vous envoyé les quatre fichers.
Dites moi, SVP, si vous les avez bien réçu.
Je m'excuse d'abord de ma maladresse, mais j'ai bcp de difficulté avec l'internet car je suis âge.
J'espère que tout vous soie bien arrivé
edwardo
 #113723  par ab_web
 
Bonsoir et merci du retour .

Mais tu a tout mélangé les quatres rapports ne mène pas au rapports indiqués .
J'ai seulement un rapport Shortcut et un rapport zhpdiag , on va faire avec le rapport zhpdiag me permet d'analyser et de donner une suite .

Commence par désinstaller
_ Flash PLayer , devenu inutile abandonné par l'éditeur.
_ ESET , il semble que se soi windows defender qui assure la protection , inutile dans ce cas de garder ESET .
Supprime tout tes rapports pour ne pas refaire les mêmes erreurs d'envoi

:arrow: Ensuite fait cette correction avec Zhpfix , suis scrupuleusement les indications

:arrow:
ZHPFIX Script Manager

Si l'antivirus Râle , il faut le désactiver le temps du téléchargement et de l'exécution .

Télécharge ZHPFIX sur le bureau> Image

- Copie la totalité du texte hébergé sur cette page >> CORRECTIF-ZHPFIX

Séletionne a la souris le texte de Start:: a End:: > clic droit sur la sélection > copier : le texte sera copié dans le presse papier

lance ZHPfix en tant qu'administrateur

Colle le Script puis clic sur le balai ( voir ci dessous)

Image

Laisse travailler l'outil ne pas le fermer avant la fin

Quand la fenêtre d'information apparait > clic OK et Accepte la demande de création d'un point de restauration, , laisse le temps de la création

Image

Ferme la petite fenêtre qui indique que le point a bien été crée ! >> Le nettoyage commence
Laisse travailler jusqu'à l'affichage du résultat !


Un rapport "ZHPFix.txt" sera placé sur le bureau
redémarre la machine.
Héberge le rapport sur CJOINT
met le lien vers le rapport dans ta prochaine réponse
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