[thomas-l30]

Bonsoir , j'ai d'important BSOD (+4 /jour)ntoskrnl.exe .Malgré une réinstallation propre de Windows , rien n'y fais . Windows update est également problématique avec le service BITS.
Si quelqu'un pourrais me venir en aide et me sauver ce pc , je lui remercie d'avance.
Voici les rapports :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... h7h13s13u9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?r ... g15i6i11b8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?r ... 14t11c6z10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?r ... 14s7k15i10

Diagnostique WIndows update , via l'utilitaire de résolution de problème.
https://pjjoint.malekal.com/files.php?r ... 10f6z6t9g9

[ab_web]

Bonjour

Apparemment rien d'inquiétant au niveau infection !
Pour essayer de comprendre la raison de BSOD fait ce qui suis
télécharge et installe Whocrashed
whocrashed
Ou
whocrashed

Lancer par clic droit > exécuter en tant qu'administrateur .

clique sur Analyze . laisse terminer > ok , le rapport est crée .
clique en haut a gauche sur : File > exporter : enregistre le sous le nom proposé ou autre en .htm
héberge le fichier sur CJOINT
donne le lien dans ta prochaine réponse

[thomas-l30]

Voici le lien
https://cjoint.com/doc/23_01/MAtivJP5nM ... Output.htm

[thomas-l30]

Je vais devoir m'absenter , je reviendrais en début de soirée.

[ab_web]

Hello

Je pense que l'on est en face d'un problème matériel RAM ou surchauffe .

Voici la conclusion du rapport , que l'on retrouve sur plusieurs Crashs .

Cela peut être dû à un problème matériel tel qu'une RAM défectueuse, une surchauffe (problème thermique) ou à cause d'un pilote bogué.
Le crash a eu lieu dans un module Microsoft. La configuration de votre système est peut-être incorrecte. Il est possible que ce problème soit causé par un autre pilote de votre système qui ne peut pas être identifié pour le moment.

Nous allons dans un premier temps faire une correction sur le système avec FRST
Pour la correction

1 - Copie la totalité du texte hébergé sur cette page >> CORRECTIF-FRST
Sélectionne a la souris le texte de Start:: a End:: > clic droit sur la sélection > copier : le texte sera copié dans le presse papier

Ferme toutes les applications ouvertes sur le bureau , y compris le navigateur

ATTENTION: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur !
Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

2 - Lance FRST en tant qu'administrateur
clique une seule fois sur le bouton Corriger laisse travailler .attend bien la fin .

l'ordinateur sera redémarré automatiquement .
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
héberge le rapport , et met le lien dans ta prochaine réponse .

[thomas-l30]

Voici le rapport de FRST
https://cjoint.com/c/MAtsCJydkyk

[ab_web]

Bonsoir

Merci du retour , des fichiers système ont été réparés par l'utilitaire SFC .
Vois s'il y a une amélioration , sinon il faudra faire un contrôle de la RAM , et des températures .
je déplace le sujet dans la section Support windows

[thomas-l30]

Trés bien ,merci. Je vois si il y à de l'amélioration et je vous recontacterai à ce moment là pour la suite d'ici les prochains jours.

[thomas-l30]

Alors je n'ai pas eu de nouveau BSOD , mais des redémarrage (3) sans aucune raison à présent.
Apparemment, ces redémarrage sont présent dans l'observateur d'événement et un nouveau bsod viens d'apparaitre à l'instant. Les redémarage n'y sont pas présent mais voici les résulat de whocrashed. J'ai effectué un memtest via l'outil Windows et aucune erreur n'as été détecté.


https://cjoint.com/c/MAvbiMjwwXk

[thomas-l30]

Petite information en plus , je viens de vérifier et faire avancé une video youtube avec les flèches directionnelle me cause un bsod.