Bonjour, mon ordinateur est peu "réactif". J'ai effectué Malwarebytes, ADW Cleaner, ZHP Cleaner, mais ça n'a rien changé. L'ouverture de Chrome est très lente, il me signale souvent qu'il "ne répond pas". Existe-t-il un logiciel permettant de voir ce qui pourrait le ralentir ? Merci.
commençons par la vérification du disque dur
Télécharge ChrystaldiskInfo Standard édition- ZIP CHRYSTAL-DISK.INFO
Prendre la version standard édition ZIP (XP-) sans installation .
Après avoir décompressé le dossier , fait exécuter diskinfo64.exe, en tant qu'administrateur .
s'il ya plusieurs disques , affiche le résultat du disque contenant le système , en le sélectionnant sur les onglets de disque .
Agrandi la fenêtre si besoin en tirant le haut et le bas a la souris , pour que le rapport soit complètement visible .
met une capture d'écran montrant la fenêtre de Crystaldisk.
pour cela je t'invite : a utiliser l'outil de capture windows , qui te permet de sélectionner a la souris
uniquement la zone concerné , sans avoir le bureau sur la capture .
une fois la capture faite : enregistre la sur le bureau ou a l'emplacement de ton choix et fait héberger l'image.sur CJOINT
donne le lien dans ta réponse
Nous allons faire un diagnostique du PC
Télécharge FRST (Farbar-Recovery-Scan-Tool) >>
Choisis la version en fonction de ton système ( 32 ou 64 bit )
si tu ne sais pas quel est le système
Note : en cas de réaction du "Smartscreen" clique sur [Information complémentaire] puis [Exécuter quand même]
Met FRST sur le Bureau et pas ailleurs
- Ferme toutes les applications , y compris le navigateur.
- Lance le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur !
Laisse travailler jusqu'à l'apparition du message indiquant que l'analyse est terminée !
- Il y aura 2 rapports à poster : Addition.txt et FRST.txt , les rapports sont sur le bureau .
Héberge les rapports sur ce site donne les liens dans ta réponse