ZONE ANTIMALWARE

Le forum de Nicolas Coolman a pour objectif de détecter et d'informer sur les nouvelles menaces malwares présentes sur le web. 

Vous avez des messages d'avertissement qui s'affichent, votre système est lent à démarrer, votre navigation est redirigée.
Ce sont peut-être les signes d'une infection. Vous avez fait une analyse de votre PC et vous ne savez pas analyser le rapport.
Dans cette section, vous pouvez désinfecter gratuitement votre ordinateur.
Des experts bénévoles vous assistent et vous conseillent tout le long de votre prise en charge.
Si vous sollicitez une aide dans ce forum, évitez de faire une demande similaire dans un autre site d'assistance.
 #109479  par Fredisa
 
Bonjour
Je viens de scanner mon pc qui est ralenti depuis plusieurs jours.
J'aurais besoin d'aide pour m'expliquer le rapport d'analyse et me conseiller la marche à suivre si une désinfection et/ou une suppression d'éléments de mon ordi est nécessaire.
Je vous remercie d'avance pour le temps que vous pourrez m'accorder.
Fred
PS le rapport est là : https://www.cjoint.com/c/KKznmcdImdO
 #109480  par El Magnifico
 
Soyez le Bienvenu sur Zone Antimalware Forum d'aide informatique / Sécurité.


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Pour commencer, nous allons établir un diagnostic du pc.

Votre rapport est incomplet , vous n' avez pas coché toutes les options avant l' analyse


• Pour cela, veuillez suivre cette procédure: https://forum.nicolascoolman.eu/viewtopic.php?f=33&t=12636&p=108237#p108237 . Premiére et deuxiéme partie .



Image A vous lire
 #109485  par Fredisa
 
je viens de trouver la cause du pb : c'est l'antivirus qui n'autorisait pas l'ouverture de l'executable. je suis passé outre , je continue la manip et je vous envoie le resultat tt à l'heure
 #109489  par El Magnifico
 
Hello,


Image BILAN
Pas d' indésirables dans la machine.
Des éléments inutiles, superflus, orphelins ou temporaires sont recensés (Orphan,Obsolete,Superfluous,Temporary).
La machine n' est pas à niveau
Trop de sécurité tue la sécurité.


Image PLANNING
Nous allons assainir le systéme.
Suppression des PUP et SUP
Désinstallation des logiciels obsolètes.
Réinitialisation de vos navigateurs si necessaire
Diagnostic supplémentaire en fonction des résultats.
Désinstallation des outils utilisés en fin de parcours.


Image QUESTIONS
Pouvez vous me confirmer votre Antivirus ?
Pouvez vous me confirmer votre navigateur ?

***************************

• DEBUT DU NETTOYAGE


Image Merci de bien vouloir respecter les consignes suivantes pour une bonne efficacité du nettoyage de la machine.

• Ne pas se faire aider ailleurs pendant tout le temps de ma prise en charge.
• Ne pas installer de nouveaux logiciels, autres que ceux que je demande.
• Exécuter exactement les actions demandées, jusqu'au terme de ma prise en charge.


Image Pour les utilisateurs de W10, pas besoin d' un antivirus tiers , Windows défender est l' équivalent des AV gratuit.

Info => ICI

Désinstallez Microsoft Securité


Ou, Téléchargez Revo Uninstaller ICI en mode Avancé Choisir la version Free
Un très bon tuto ICI

Image Si vous n' utilisez pas One Drive => ICI


Tous les outils ne seront exécutés qu'une seule fois pour ne pas fausser les rapports. N'utilisez pas d'autres outils de votre propre initiative

• Avant d' utiliser tous les outils que l' on vous propose, enregistrez tous vos travaux en cours, à défaut vous perdrez tout votre travail en cours.


Puis


Image Bloquez les mises à jour windows , tout au moins pendant toute la durée de notre intervention, ceci afin d' éviter des interférences avec les outils

Pour ce faire :Téléchargez ce petit log : https://www.sordum.org/9470/windows-update-blocker-v1-6/ Cliquez sur le bouton gris " Download" environ en milieu de page.( descendre avec le curseur vertical )
ICI

Tuto ICI

Puis clic Droit / Extraire tout. Cliquez sur le nouveau dossier puis sur l' Application

Enfin sur Desactiver les mises à jour / Appliquer Maintenant

Démo animée => ICI
 #109491  par Fredisa
 
Merci pour vos explications.
Je vous confirme que je n'utilise que W Defender comme antivirus et que mon navigateur est Firefox.

Vu l'heure, je ferai toutes les manip proposées demain, si cela ne vous dérange pas.
Bonne soirée
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