Nicolas Coolman

Hello a toutes et tous,

Je pense avoir chopé un truc qui met le reseau de ma fibre bien bas..

Merci d'avance à une âme charitable de bien vouloir m'aider à interpréter ce rapport et faire quelque chose pour désinfecter si nécessaire mon pc (rapport ZHPdiag dans le lien Cjoint).

https://www.cjoint.com/c/KKimLlrUbyz

Bonne soirée

Bonjour vic978

Je vais t'assister pour essayer de rétablir le bon fonctionnement de ta machine .

• Pour que la désinfections puisse se dérouler dans de bonne condition : Suivre complètement toutes les procédures demandées !
• utiliser seulement les outils demandés !
• Ne pas télécharger et installer des outils ou programmes pendant la désinfection sauf ceux demandés !

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Je regarde le rapport et je reviens .

Bonsoir

Des éléments potentiellement indésirables , a nettoyer .
Tu devrais désinstaller Bittorent , ce genre de logiciel peu être vecteur d'infections et utiliser fortement la bande passante .

Nous allons faire une correction avec ZHpfix .

ZHPFIX Script Manager

Si l'antivirus Râle , il faut le désactiver le temps du téléchargement et de l'exécution .

Télécharge ZHPFIX 2019 sur le bureau>

- Copie la totalité du texte hébergé sur cette page >> CORRECTIF-ZHPFIX

Séletionne a la souris le texte de Start:: a End:: > clic droit sur la sélection > copier : le texte sera copié dans le presse papier

lance ZHPfix en tant qu'administrateur

Colle le Script puis clic sur le balai ( voir ci dessous)



Laisse travailler l'outil ne pas le fermer avant la fin

Quand la fenêtre d'information apparait > clic OK et Accepte la demande de création d'un point de restauration, , laisse le temps de la création



Ferme la petite fenêtre qui indique que le point a bien été crée ! >> Le nettoyage commence
Laisse travailler jusqu'à l'affichage du résultat !

Un rapport "ZHPFix.txt" sera placé sur le bureau
redémarre la machine .
Héberge le rapport sur CJOINT
met le lien vers le rapport dans ta prochaine réponse

Ensuite fait mettre Malwarebytes a jour
Lance une analyse
si des éléments sont trouvés , fait les mettre en quarantaine .
laisse tourner l'analyse jusqu'à la fin



Si des éléments sont trouvés clique sur quarantaine



Clique ensuite sur afficher le compte rendu



[*]Une autre fenêtre s'ouvre... tu cliques sur Exporter puis sur Exporter au format .

• Nomme le rapport MBAM.txt
• Enregistre le rapport sur le bureau.
• Héberge ce rapport sur cjoint > https://cjoint.com
  Copie/Colle le lien généré dans ta réponse.

Bonsoir ab_web

merci pour ton implication et ton aide ainsi que le contenu très clair.

ci-joint les 2 rapports:

https://www.cjoint.com/c/KKjulpItVXz

https://www.cjoint.com/c/KKjuBgr1zRz

désolé pour le taf (lol)

Une bonne soirée a toi.

Hello

Merci du retour , comment se comporte le PC ?
Par contre j'attire ton attention sur le fait que ta version de windows 10 est obsolète et n'est plus soutenue par Microsoft
https://support.microsoft.com/fr-fr/top ... 1ff506d64
il serait souhaitable , de penser a faire la mise a jour , vers la version la plus récente , mais ce n'est plus possible par windows update ( a cause de l'ancienneté de ta version installée )
Si tu le souhaite je pourrais te donner la procédure pour faire la mise a jour , a partir d'une image iso .

hello

Je t'en prie, c'est la moindre des choses et encore merci.
PI, j'ai essayé un don mais le lien ne fonctionne pas.

Mieux, le réseau tourne comme il se doit.
A voir sur quelques jours (j'avais des reboots intempestifs qui se manifestaient récemment).
Ah, merci du conseil, je suis preneur, sans te déranger.

Bonjour

j'ai essayé un don mais le lien ne fonctionne pas.

Je modifie mon lien ça devrai fonctionner , sinon tu trouveras un lien , tout en bas du forum .

Tu va céer un support d'installation sur clé USB , qui pourras te servir en cas de réinstallation ou réparation , il te faut une clé USB de 8 GO formatée en fat32 .
Recommandation pour ne pas faire d'erreur , branche uniquement ta clé , pas d'autre clés ou disques externes

Rend toi sur cette page https://www.microsoft.com/fr-fr/softwar ... /windows10

Clique sur télécharger l'outil maintenant ,

Seulement après avoir téléchargé l'outil , tu peu visiter cette page qui montre les différentes étape que je te résume ci dessous

creer-une-cle-usb-d-installation-de-windows-10

Lance l'outil par clic droit > exécuter en tant qu'administrateur , les différentes étapes vont se succéder .

Accepte le contrat >clique sur suivant
Choisi créer un support d'installation > suivant
fenêtre de choix de langue > suivant
Choisi disque mémoire flash USB
Choix de la clé > suivant


Quand la clé est prête , ouvre son contenu et lance le Setup.exe par clic droit > exécuter en tant qu'administrateur .
L'installation va se lancer .

Hello ab_web

En esperant que tu te portes bien.

merci pour le "tuto", je vais voir ca durant ce gros we et reviens vers toi.

Bonne soirée a toi.