[jean francois]

Hello,

J'ai fait un nettoyage du disque en suivant ta procédure.
Question , peux-tu également désinfecter un Android ?
J'ai des fenêtres pop-up qui s'ouvrent, des logiciels que j'efface et qui reviennent ;
j'ai un antivirus, mais ça ne change rien.

Merci de l'aide

[ab_web]

Bonsoir
Voici ce que que tu peu essayer si tu rencontre encore le souci avec Word .
Reparation de office

On peu terminer ce sujet

KpRm (de Kernel-panik)

Si l'antivirus râle : il faut le désactiver ! le temps du téléchargement et de l'exécution

Télécharge KPRM (de Kernel-panik) sur le bureau (obligatoire)

Téléchargement sur Tools lib>>

Lance l'outil par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
Accepte les conditions (Disclaimer of warranty!) en cochant Yes .

Coche les cases : comme sur l'image ci dessous.



Clique sur [Exécuter] ...laisse travailler jusqu'au bout

il est possible qu'un redémarrage soi demandé



Un rapport kprm sera placé sur le bureau , héberge le >> CJOINT
Donne le lien créé dans ta réponse.

Non je ne fait pas de désinfection pour androîd
Tu peu essayer d'installer l'application Malwarebytes et le faire analyser

[jean francois]

Salut ,
voici le lien :https://www.cjoint.com/c/NCmxNOvOfEo

Ok pour l'android.
Merci

[ab_web]

Bonjour

merci du retour , c'est parfait , je marque le sujet Resolu

[jean francois]

Salut,

Ok merci !
a toutes