[chtitom68]

Voila c'est fait je n'ai plus la mise à jour Hewlett-PacKard-USB-2/10/2017 12:00:00 AM-44.1.2.402.1741

Merci beaucoup Jonathan21

[Jonathan21]

Re,

Heureux que cela est fonctionné: c'était la seule solution.
Quelque fois, lorsque tu lanceras Windows Update, cette mise à jour reviendra à l'improviste (je ne sais pas pour quelles raisons): il faudra relancer l'utilitaire pour la bloquer à nouveau.

Un modérateur se chargera de passer le sujet en mode résolu.

Edit: le rapport setupapidev.log montre un fichier corrompu

Code : Tout sélectionner

C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\pci.inf_amd64_43d48527014aa9a9\pci.inf

Ainsi que le fichier relatif à ton imprimante:

Code : Tout sélectionner

!!!  sto: Failed to publish all driver updates. Error = 0x00000002
!!!  idb: Failed to open driver package object 'hpwia_en5000.inf_amd64_c0edb47ae03ba484'. Error = 0x00000005
!!!  dvi: Unable to Uninstall the Device Instance
!!!  sto:                               Failed to configure driver package. Error = 0x000003E6

Les commandes ci-dessous réparera le fichier pci.inf. Pour ton fichier hpwia_en5000.inf, c'est relatif à ton imprimante: seule une désinstallation et réinstallation de l'imprimante réglera le problème.
A moins de tenter cette solution alternative: à l'invite de commande administrateur, copie/colle la commande ci-dessous et valide par la touche entrée de ton clavier.

Code : Tout sélectionner

copy /y "C:\Program Files\HP\HP ENVY 5000 series\DriverStore\YetiV4\hpygid24_v4.inf" "C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\hpygid24_v4.inf_amd64_4a83a67be433175a\hpygid24_v4.inf"

Pour la réparation du fichier fichier pci.inf

• A l'invite de commande administrateur, copie/colle la commande ci-dessous puis valide par la touche Entrée de ton clavier.
  Code : Tout sélectionner

  sfc /scannow

• Laisse faire l'analyse jusqu'à la fin et indique moi le message signalé quelques soit le résultat.
  Dans le cas où des fichiers sont endommagés, tu auras ce message: "La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés et a pu les réparer"
  ou celui-ci
  "La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi à tous les réparer."
  Si pas de problème, ce message apparaitra: "Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité."
• Indique dans ta prochaine réponse le message d'erreur constaté

• Toujours à l'invite de commande administrateur, fait de même avec cette commande et laisse faire la procédure jusqu'au bout et indique moi le résultat, stp.
  Code : Tout sélectionner

  DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth 
  

Bonne fin de journée

[chtitom68]

Re,
PS C:\Users\Laurent> sfc /scannow

Début de l’analyse du système. Cette opération peut nécessiter un certain temps.

Démarrage de la phase de vérification de l’analyse du système.
La vérification est à 100% terminée.

Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité.

PS C:\Users\Laurent> DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Outil Gestion et maintenance des images de déploiement
Version : 10.0.22621.2792

Version de l’image : 10.0.22631.3155

[==========================100.0%==========================] La restauration a été effectuée.
L’opération a réussi.

Bonne fin de journée

[chtitom68]

Re,

PS C:\Users\Laurent> copy /y "C:\Program Files\HP\HP ENVY 5000 series\DriverStore\YetiV4\hpygid24_v4.inf" "C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\hpygid24_v4.inf_amd64_4a83a67be433175a\hpygid24_v4.inf"
Copy-Item : Impossible de trouver un paramètre positionnel acceptant l'argument «
C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\hpygid24_v4.inf_amd64_4a83a67be433175a\hpygid24_v4.inf».
Au caractère Ligne:1 : 1
+ copy /y "C:\Program Files\HP\HP ENVY 5000 series\DriverStore\YetiV4\h ...
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : InvalidArgument : (:) [Copy-Item], ParameterBindingException
+ FullyQualifiedErrorId : PositionalParameterNotFound,Microsoft.PowerShell.Commands.CopyItemCommand

[Jonathan21]

Re,

Ok pour le résultat des 2 commandes. Rien d'anormal.

Copy-Item : Impossible de trouver un paramètre positionnel acceptant l'argument «
C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\hpygid24_v4.inf_amd64_4a83a67be433175a\hpygid24_v4.inf».
Au caractère Ligne:1 : 1
+ copy /y "C:\Program Files\HP\HP ENVY 5000 series\DriverStore\YetiV4\h ...
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : InvalidArgument : (:) [Copy-Item], ParameterBindingException
+ FullyQualifiedErrorId : PositionalParameterNotFound,Microsoft.PowerShell.Commands.CopyItemCommand

Pour l'erreur ci-dessus, c'est normal car tu as lancé Powershell administrateur (Windows Terminal admin pour Windows 11) au lieu de l'invite de commande administrateur (cmd)


Edit: je souhaiterais avoir plus d'information sur la version de ton Windows 11. Invite de commande administrateur, copie/colle la commande ci-dessous et valide par la touche Entrée de ton clavier.

Code : Tout sélectionner

DISM /Online /Get-CurrentEdition > "%userprofile%\desktop\VersionWindows.txt"

Héberge et joins moi le fichier VersionWindows.txt, stp

A+

[chtitom68]

Re, C:\Users\Laurent>copy /y "C:\Program Files\HP\HP ENVY 5000 series\DriverStore\YetiV4\hpygid24_v4.inf" "C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\hpygid24_v4.inf_amd64_4a83a67be433175a\hpygid24_v4.inf"
Accès refusé.
0 fichier(s) copié(s).

https://www.cjoint.com/c/NBurCaHOwVa

[Jonathan21]

Re,

Sachant que ton imprimante fonctionne, on va laisser cela tels quels. C'est un problème d'autorisation sur les dossiers et mieux vaut ne pas y toucher.

Un modérateur passera ce sujet en mode résolu

Bonne soirée

[chtitom68]

Encore un énorme Merci Jonathan21

Bonne soirée

[Jonathan21]

Re,

De rien, on est ici pour dépanner.

Bonne soirée

[Jonathan21]

Bonjour Chtitom68,

Re, C:\Users\Laurent>copy /y "C:\Program Files\HP\HP ENVY 5000 series\DriverStore\YetiV4\hpygid24_v4.inf" "C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\hpygid24_v4.inf_amd64_4a83a67be433175a\hpygid24_v4.inf"
Accès refusé.
0 fichier(s) copié(s).

https://www.cjoint.com/c/NBurCaHOwVa

Juste une précision, sachant que le processus est actif, il faut éteindre l'imprimante avant de passer la commande. C'est pour cela que l'on a l'indication "Accès refusé"


Bonne journée