Bonjour,
A plusieurs reprise la dernière mise à jour Windows 10 version 1903, n'a pu allé à son terme. Aux alentours de 60 % de l'installation le processus s'arrete m'indiquant l'impossibilité de continuer. Il m'est indiqué échec de l'installation Oxc 1900101.
J'ai vérifié la mise à jour des pilotes.
j'ai utilisé la résolution de problèmes windows update qui m'indique une erreur base de donnée potentiellement détectée
j'ai également effectué la commande sfc scannow qui m'indiquait des fichiers corrompus.
Pourriez-vous m'aider.
je ne suis pas très calé en informatique et je n'arrive pas à résoudre ce problème.
J'ai également voulu faire une installation dite "propre" cependant il apparait que je n'ai pas de sauvegarde.
Dans l'attente de votre réponse et de votre aide éventuelle.
je joint le rapport de sfc scannow https://www.cjoint.com/c/IJqf3BnbLei
Cordialement,
A plusieurs reprise la dernière mise à jour Windows 10 version 1903, n'a pu allé à son terme. Aux alentours de 60 % de l'installation le processus s'arrete m'indiquant l'impossibilité de continuer. Il m'est indiqué échec de l'installation Oxc 1900101.
J'ai vérifié la mise à jour des pilotes.
j'ai utilisé la résolution de problèmes windows update qui m'indique une erreur base de donnée potentiellement détectée
j'ai également effectué la commande sfc scannow qui m'indiquait des fichiers corrompus.
Pourriez-vous m'aider.
je ne suis pas très calé en informatique et je n'arrive pas à résoudre ce problème.
J'ai également voulu faire une installation dite "propre" cependant il apparait que je n'ai pas de sauvegarde.
Dans l'attente de votre réponse et de votre aide éventuelle.
je joint le rapport de sfc scannow https://www.cjoint.com/c/IJqf3BnbLei
Cordialement,